SERVICIOS
ASESORÍA PERSONALIZADA
Elegir las gafas o lentes adecuados a la forma de nuestro rostro no es tarea fácil, en todos nuestros locales a nivel nacional contamos con una amplia gama de estilos, colores, tendencias y marcas para todos los gustos. Nuestro personal capacitado y profesional estará siempre dispuesto para asesorarte en la elección de la pieza que mejor vaya con tu personalidad.
MANTENIMIENTO
Nos preocupamos porque tus gafas o lentes siempre sean cuidados por profesionales, por eso ofrecemos en todos nuestros locales a nivel nacional mantenimientos gratuitos como:
- Cuadre de armazón
- Cambio y ajuste de nylon
- Colocación de tornillos
- Ajuste de plaquetas
- Cambio de terminales
- Tecnología de punta para medición
- Limpieza de lentes o gafas
IMPORTANTE: El cliente firma un acta de responsabilidad ya que al manipular piezas usadas, en caso de existir rotura del armazón o gafa, Sunglass ofrecerá un 20% de descuento en la compra de una nueva pieza.
GARANTÍA EXTENDIDA
Queremos afianzar nuestro compromiso de brindarte siempre lo mejor, por eso, con nuestra mercadería 100% original tendrás la tranquilidad de contar con garantía del fabricante, además de:
- Extender la garantía original de fábrica
- El programa incluye protección de daño accidental y robo. Dichas coberturas aplican por el lapso del plazo contratado a partir de la fecha de entrega al cliente de sus lentes y/o gafas, junto con el respectivo certificado en cualquier punto de venta Sunglass a nivel nacional.
- La cobertura aumentará de acuerdo al plazo de cobertura de robo y daño accidental adquirido.
- La garantía de fábrica otorgada es de 6 meses en lunas. El servicio de garantía extiende la garantía de lunas por 6 meses adicionales, contados a partir del vencimiento de la garantía original de Sunglass. El servicio de garantía extendida aplica también para armazones, otorgando a los clientes un período total de cobertura de 18 meses en armazones.